Киевстар принял "ряд мер" для борьбы с вирусом, блокирующем работу операционной системы компьютера и предлагает разблокировать её путем отправления платного текстового сообщения на сокращенный (короткий) номер определенного контент-провайдера.

Киевстар сообщает, что короткие номера были заблокированы, договорные отношения с контент-провайдером прекращены, уполномоченные правоохранительные органы получили информацию "о случаях, содержащих признаки мошенничества". Киевстар не сообщает о том, какие именно короткие номера заблокированы и с каким контент-провайдером был расторгнут договор.

Также оператор обратился с помощью и просьбой разработать и предоставить соответствующее программное и антивирусное обеспечения в компании «Майкрософт» и «Лаборатория Касперского». Пресс-релиз.